无锡市消费者委员会消费警示----送服装干洗需谨慎
随着人们生活水平的不断提高,高档服装越来越受到人们的青睐,为了迎合消费者,个别服装生产企业利用产品洗涤标志来自抬“身价”,却为消费者日后洗涤和保养服装带来问题,服装厂家应对产品进行客观真实的描述,别让消费者走进“干洗”误区。
洗染服务消费纠纷一直处于上升态势,这些纠纷的产生一方面是由于洗涤行业从业人员素质参差不齐,技术和设备水平有待提高,而另一方面,国内纺织及服装生产厂家对面料及衣物的洗涤标识意识模糊,对消费权益的重视不足。比如有的洗涤标识不清楚或者自相矛盾,有的进口服装只有英文的洗涤说明,有的洗涤标识与实际洗涤要求不完全相同。还有的个别服装厂家为了表示其产品的“高档”,在服装上一律标明只能干洗,实事上并不是所有的服装都适合干洗,有些服装只能水洗。
很多消费者对于服装消费存在一定的误区,认为越是标注了“干洗”的衣物档次越高,甚至将洗涤方法作为衡量服装品质的“标尺”。实事上,洗涤方法与服装档次并没有必然联系。一般来说,含有动物纤维的面料干洗较为适宜,而很多服装则更适合水洗,有些价格不菲的床罩产品洗涤标识为“干洗”,并不是因为水洗不行,二是这样标注一方面是为了让产品给人一种“高档”的感觉,另一方则是由于不了的色牢度、缩水度让人心里“没谱”,怕水洗以后脱色严重或者尺寸变小,影响外观。换句话说,如果面料的各项指标都过硬,还是水洗是最好的选择。