无锡市消费者委员会消费警示??保健品推销陷阱专“钓”老年人
近日来,我市消委会接到多起投诉,都是消费者参加讲座后或义诊活动后,听信夸大宣传??某某药能包治百病,导致消费者购买了少至几百元多至几千元的保健品,消费者发现被欺骗后,要求消委会帮助退货。消委会对此作了调查,在调查中发现一些企业利用老年人对健康特别关注的心里,以及医疗知识较缺乏、防范意识不强的弱点,巧妙设置种种陷进,骗取老年人的钱财,有的单笔被骗金额就高达数万元,老年消费者在接受治疗或保健后,大多病情并无减轻,有的甚至没并反而治出病来。不良企业的基本模式为:(1)以租赁场地进行现场健康宣传的方式,冒用专家、名医名义进行“义务诊断”“免费看病”,故意夸大或捏造病情吓唬老年消费者。(2)在骗取老人信任后,向其推销所谓能治百病的药,部分是保健品,部分连保健品也称不上只是普通食品,或者邀请老年消费者参加各项高额费用的养生活动。这类投诉事件中,除少数经消委会调解后能获得退赔外,多数结果是消费者上当受骗后,所谓的专家名医携款潜逃,退货无门。
在此,无锡市消委会现对广大老年消费者发出消费警示:
一、根据有关法律,药品广告中尚不允许有宣传治愈率的内容,况且保健品不是药,不能治病,能治病的只能是国药准字的药品,而不是食健字的保健品。
二、老年人身体不适,应选择正规渠道体检或就医,不能病急乱投医,盲目买药,更不要去听信所为的专家“公益”讲座或参加无固定场地的民间组织的义诊活动。
三、即使要买保健品,也要到有营业执照的经营单位去,并索要票据,为你的合法权益不受侵害保留证据。